Avis clients Hubliss

 

Découvrez les derniers avis de nos clients

Témoignages saisis directement par nos clients – non corrigés – non retouchés – issus de la plateforme d’avis en ligne Bilik

« 2h de ménage hebdomadaires »

Sylvie Beauval

J’ai apprécié la qualité du recrutement qui s’est attaché à trouver une intervenante correspondant au mieux à mes attentes et au créneau horaire qui me convenait.
Puis la vérification par Hubliss dans lors des 1eres interventions que tout se passait bien.

Suggestion : Toujours sensibiliser les intervenants à ce que les points de détails soient bien effectués. Ils sont pour moi très importants. Plus que de faire vite pour faire plus de choses. C’est une approche louable mais je préfère que ce qui est demandé soit parfaitement réalisé et ce en priorité.

« 3h de ménage tous les 15 jours »

Virginie Raffray

Les gens à qui j’ai eu à faire ont tous été gentils et polis, par contre j’ai trouvé que la communication pourrait être meilleur. J’ai précisément demandé d’avoir un/une intervenante n’ayant pas peur des chiens et cette demande n’a pas été prise en compte comme il l’aurait fallu.

L’intervenante qui est venue une seconde fois semble vouloir faire connaissance avec mon chien même si elle en en a eu peur la première fois. Comme je suis satisfaite de son travail, je déciderai après encore 2 ou 3 rencontres si il est prudent de la garder.

« Ménage : salle séjour, cusine, WC etc… »

Christian Jund

Travail remarquablement bien fait.J’ai dit à Diana qu’elle faisait du très bon travail et qu’elle était très efficace et ponctuelle.
Nettoyage des tiroirs, du frigo, …
Très bonnes initiatives : Ex :Nettoyage de tous les verres et carafes dans un grand buffet…
Nettoyage des vitres de toutes les pièces…
Repassage du linge en petites quantités.

Suggestion : Qu’elle ne change surtout pas et qu’elle continue ainsi…!!!

« Ménage à domicile »

Renée Egloff

Je suis tout à fait satisfaite de Hubliss, de la personne qui est venue m’expliquer son fonctionnement et de l’ intervenante qu’elle m’ à présentée quelques semaines plus tard car je suis plutôt exigente sur la propreté.

Je pense que vous pouvez sélectionner cette entreprise dans Bilik.

« Entretien »

Andrée Charpin

Nous avons apprécié un travail bien fait. RAS pour ce qui aurait pu manquer jusqu’à maintenant.
Nous nous sommes entendus sur un travail de 3h toutes les 3 semaines, qu’une ou deux personnes viennent….

« Nous sommes très content de la prestation »

S R.

M. Raffini est très professionnel et efficace. Il a été très rapide a nous proposer une aide ménagère. Nous sommes très contents de la prestation mise en place. L’aide ménagère est fiable, ponctuelle et soigneuse. M. Raffini assure un suivi régulier de la prestation, pour voir si tout va bien. Hubliss se charge de tout…fiche de paie, etc. Je recommande vivement ce service.

Suggestion : Pour l’instant, tout me paraît bien… pas de suggestion d’amélioration.

« Disponible et professionnel »

Laure Wernsdorfer

J’ai contacté M. Raffini fin août afin de mettre en place des heures de ménage à mon domicile. Il m’a répondu rapidement et m’a proposé une personne qui me donne toute satisfaction dans les jours qui ont suivi. Je suis très contente de la prestation de M. Raffini ainsi que de la personne qui intervient pour le ménage. M. Raffini a aussi fait intervenir un laveur de vitres pour une intervention ponctuelle tout aussi satisfaisante. M. Raffini est très disponible et très professionnel.

« Nettoyage appartement après départ locataires peu scrupuleux »

Bruno Rossignol

j’ai apprécié sa réactivité et son contact… réponse immédiate à l’appel téléphonique et prise de rendez vous correspondant à mes attentes…pour le nettoyage ne s’est pas borné au classique mais a su prendre initiatives au vu de l’appartement et de certains « dégats » non constatés initialement.
Doit revenir à l’automne pour nettoyer vitres d’une grande véranda dont la toiture est également vitrée..
Je garde cette adresse

« Appartement neuf, mais livré sale »

Christine Blanche

J’ai apprécié que Mr Raffini s’adapte totalement à demande, car, étant en déménagement, je ne pouvais pas lui donner touts les produits de nettoyage nécessaires, et, en premier lieu, un aspirateur.

Il s’est révélé de très grande amabilité et m’a paru avoir retenu du personnel qualifié, ce qui est difficile dans cette profession.
Je pense faire appel à Hubliss pour la tenue quotidienne de mon appartement

Suggestion : Pour l’intervention attendue, je n’ai rien à signaler en amélioration.

« Nettoyage des grandes vitres »

Catherine de Mazancourt

J’ai beaucoup apprécié la réactivité de Vincent Raffini, et la qualité de son écoute lors de nos entretiens. L’intervenant qu’il a choisi pour intervenir à la maison était très compétent, très soigneux et ponctuel; je n’hésiterai pas à le faire intervenir à nouveau, et à intervalles réguliers au vu du résultat.

Je garde également les coordonnées de la société pour d’autres interventions à l’occasion (lors du congé maternité de me femme de ménage actuelle par exemple).

« Entretien d’une maison individuelle »

Lionel Balducci

Ça fait plusieurs années que je cherche une femme de ménages
Malheureusement je n’ai jamais trouver de personnes qu’il puisse effectuer l’entretien de ma maison,
J’ai donc appelé Monsieur Raffini Qui m’a présenté une personne de confiance motivé appliquer pour faire mes taches ménagères
Il vient chez vous vous demande vos besoins et reviens avec la personne qu’il a présélectionné pour lui transmettre vos besoins
Une entreprise à recommander

« Aide à domicile de 1h30 à 2h par semaine »

Didier Rioland

jeune femme sérieuse
fait son travail correctement,
utilise les produits en fonction du travail demandé.

Suggestion : mettre en place un suivi de présence pour valider l’activité

« Trouver une personne compétente pour l’entretien de mon logement »

Fabienne Castori

Il a été très professionnel.
La personne qui vient chez moi l’est aussi.
Il y a quelques mois une autre personne avait été recrutée et m’a posé deux lapins. Le contrat a donc été rompu simplement. Il m’a recontacté quelques mois plus tard et je suis ravie de mon employée actuelle.

Suggestion : Très bien

« Gestion prestation ménage »

Emmanuelle Font

Cynthia est très à l’écoute et très égréable. C’est une vraie interlocutrice.

« Organisation d’une prestation de ménage »

Jeanne Thiberge

Tout s’est formidablement passé, et pour la mise en place de la prestation, et pour le suivi, mais encore pour les réajustements de dernière minute ! Cynthia est à l’écoute, extrêmement sympathique et très efficace.

« Toujours à l’écoute et arrangeante »

Christophe Curtaz

Très bonne prestation de l’intervenante.

« Gestion prestation ménage »

Emmanuelle Font

Cynthia est très à l’écoute et très égréable. C’est une vraie interlocutrice.

« Ménage »

Muriel Dubosson

Très bonne réactivité pour la mise en place de la prestation et pour répondre à mes attentes.

« Préstation de ménage »

Anne-Laure Froment

Très à l’écoute des problématiques des clients. Disponible et investi. Essai toujours de trouver des solutions.

« Travaux ménagers »

Poala Gardellin

Intervention de qualité, qui a démarré récemment donc j’ai besoin de plus de temps pour analyser ce qui peut être amélioré.

« Ménage »

Muriel Dubosson

Très bonne réactivité pour la mise en place de la prestation et pour répondre à mes attentes.

« Ménage état des lieux de sortie »

Jean-Clément Brachet

Très bien déroulé, interlocuteur très sympathique, efficace et arrangeant. Je suis très statisfait de la prestation, je recommande !

« Nettoyage complet d’une maison avec veranda, après la fermeture d’hiver »

Marc Ratel

Rapidité et qualité du nettoyage des vitres et des baies vitrées.

« Ménage »

Muriel Dubosson

Très bonne réactivité pour la mise en place de la prestation et pour répondre à mes attentes.

« Femme de ménage »

Patricia Filliard

Nicolas a été réactif en me présentant rapidement une personne qui habite proche de mon domicile et susceptible d’être intéressée pour assurer la prestation

« Ménage à domicile »

Carolyn de Courcy

très satisfaite des services de Hubliss pour le ménage à domicile que j’utilise depuis 3 mois, je recommande 🙂

« Entretien maison-ménage »

Raphaelle Dousson

Je suis très satisfaite de l’intervenante qui fait un excellent travail.

Suggestion : Le turn-over du personnel